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¿Cómo puedo denunciar?

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28 comentarios

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    ALICIA MORENO

    Hola buenas noches!! Espero se encuentre muy bien. Quiero denunciar un robo. Acudí a sucursal San Jose de los Cedros en Cuajimalpa hoy jueves 10 enero 7:00 aproximadamente. Realice una compra por 101 pesos realice mi pago con tarjeta de débito Santander, me dice la cajera Lizbeth Santiago Trujillo que no se acepta tarjeta, sin embargo llego a mi casa y veo que sí se realizo el cargo, al final solo compré unos bombones y un jugo con el efectivo que llevaba.
    Ojala de verdad no hagan caso omiso a esta denuncia, estamos hablando de una persona que roba a los clientes y deja una pésima impresión de su marca.

    Un día antes acudí a la tienda y una cliente estaba reclamando un robo llevado cabo por la misma cajera, des afortunadamente estamos desprotegidos ya que ella indica ser la encargada de la tienda, Así que es juez y parte.

    Adjunto imágenes que demuestran que efectivamente se hizo el cargo pero la mercancía no fue entregada.

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    Yudith Galo

    Hola buenos días
    Escribo para denunciar, que jasmin Lara Montalvo quien actualmente aún es supervisora de la zona Gustavo a Madero, me ha acosado laboralmente hablando, es una persona grosera que te humilla insulta y denigra tu trabajo, no respeta vacaciones con la excusa de que no hay personal, no respeta salarios emocionales y otras prestaciones que ofrece la empresa no únicamente a mí también a otros compañeros gerentes, el día de hoy tanto yo como otros compañeros líderes y operadores renunciamos ya cansados de tolerar tanto, escribo esto para que quede constatada la situación que hoy se vive en esa zona gracias a jasmin Lara ya que por lo mismo así como hoy tiene cuatro bajas en un solo día si sigue ahí generará más bajas y mala reputación para la empresa, la empresa no es mala solo son malos sus filtros de contratación de supervisores

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    Carmen Ortiz (Editado )

    Buen día
    Escríbo está denuncia para que quede sentado, que Jasmin lara montalvo
    Me ha hostigado laboralmente, siempre critica de mala manera mi trabajo y el de mis compañeras, no me ha respetado mis vacaciones, salarios emocionales y siempre se dirige a mi de manera despectiva y grosera
    Yo soy una persona que actualmente tiene cancer pase por tratamientos de quimioterapia, radioterapia braquiterapia
    El dia de mañana tengo cita en oncologia y ella se negaba a darme permiso de ir argumento que queria evidencia de que estaba enferma
    Actualmente todas mis compañeras estan contemplando irse de la empresa por esta situación y no me parece justo, ya que pues si ella respetara lo que la empresa ofrece y tuviera un trato justo no seria necesario recurrir a esto

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    narishow time

    Buenas tardes realizo este reporte espero sirva de algo para que no sigan teniendo personal de ese tipo , acabo de renunciar era lider rotativo de jasmin lara montalvo dure 3 meses no tolere continuar mas porque la señora jasmin es una persona sarcastica, arrogante y boluble , lleva chisme en chisme cada tienda y el ambiente es de lo mas toxico me mando a cuidar el aspecto merma en la tienda agustin lara y cada que realizaba conteos ella contaba mal a propósito para joder la auditoría , llega el dia de la auditoría y aora resulta que todos son rateros que de los 3 gerente y dos lideres no se hizo uno y nos retiro todos los bonos y amenazo con manejar nuestro horario como ella quisiera y nos movio de tienda sin mencionar que acosaba constantemente a la lider nayeli sabiendo que estaba embarazada pedia que la vigilaramos y atosigaramos porque creia que ella robaba en la tienda cuando la que inflaba sus ciclicos era jasmin , mis compañeras incluso en la ultima visita de el jefe saba la vieron saliendo de la mano con el por eso mismo se siente con tanto poder son una buena empresa pero una supervisora asi no ayuda en nada en las tiendas de la zona de 4 tiendas que visite estan llenas de cucarachas , sucias y en la tienda chabelita el servicio de parte de la lider elba es nefasto de todas las tienda en la unica que atienden amable es la de forestal por si les sirve de algo el dato gracias...

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    MARISOL SANTIAGO CARRASCO

    Soy cliente frecuente de la tienda neto en Veracruz, ver la cual se encuentra en j.b.lobos esq calle 5 de la col 21 de abril a la cual no importa el horario que sea la cajera y su supervisora nunca tienen cambio para dar y no es la primera vez que sucede, nosé me hace algo lógico de un establecimiento que está abierto desde temprano cuando es su obligación tener cambio para dar a los clientes y no simplemente decirle no tengo aquí está su billete..... Siempre tiene esa actitud la empleada.. y nosé diga su supervisora que en lugar de buscar una solución le da igual. Al final ellas son simple empleadas y no les interesa si el dueño pierde o no cliente me imagino son las típicas que con que les pague su sueldo les vale lo demás.. por cierto el billete que llevaba era uno de 200 a las 3:20 PM que quería hacer mi compra me tuve que regresar sin nada de productos 😡😡😡😡.

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    IRENE GUITIERREZ

    Buenas tardes, quiero poner mis queja hacía el personal de la tienda que está ubicada en la colonia Nueva San Isidro,sobre la avenida prolongación Adolfo López Mateos y bugambilias,son personas muy déspotas y groseras,se molestan cuando les preguntan por alguna mercancía,si no llevas cambio y porque no compras grandes cantidades, también hace falta mucha mercancía,ya que otras tiendas de la zona están mejor surtidas y cuando les haces la observación de la mismas manera se molestan,por está razón creo tiene muy poca gente, espero tomen cartas en el asunto,de antemano muchas gracias 🙋🏻‍♀️

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    IZCO LOPEZ

    El día de ayer 10/03/24 hice compra de 6 litros de leche santa clara en una de sus tiendas, pero hoy en la mañana al abrir uno de los 6 litros me percate que venia con un olor como a madera quemada, no le tome importancia y me servi en mi vaso, al momento de darle el primer sorbo me doy cuenta que asi como huele sabe, pero me dio curiosidad si los otros 6 litros de leche sabrían igual, me dispuse a destaparlos y probar, efectivamente los 6 litros saben igual, quiero saber si hay alguna forma de que me cambien el producto ya que no se puede consumir por el sabor.

     

     

     

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    JOSE LUIS GARCIA RIOS

    Hola buenas tardes quisiera reportar que en las tiendas de la zona de tuxtepec se dedican a vender bolsas que no son de la tienda y con un precio exagerado. Me gustaría que tomarán cartas en el asunto ya que la sucursal que está en el boulevard Juárez y las del centro de dicha ciudad sé dedican a dicho atropello, dando a $4 pesos las bolsas.

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    SOPHYA HERNANDEZ

    Buenas tardes, quisiera hacer una denuncia/queja...el día de ayer quise realizar un retiro en la tienda que está en Av Aldama, en la delegación Iztapalapa, hicieron un mal movimiento y se realizó pero no me dieron el efectivo, ya que a ellos les apareció error pero mi cuenta apareció el movimiento, y aparte nunca me dieron un tiquet. Ahora se quedaron con mi efectivo por qué no puedo realizar ninguna devolución por qué no me dieron ningun comprobante, deberían revisar esos sistemas ya que no me parece justo eso que hicieron

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    UBER GAMBOA ESCOBAR

    hola buenas tardes, necesito contactar a algún agente de su empresa; resulta que solicitaron mis documentos para establecer en mi propiedad un punto de venta. la persona que traía el tema ya no me contesta y la ultima ves que hable con el me dijo que lo habían asignado a otra zona.  La verdad quiero saber si se va a llevar a cabo dicho proyecto en mi propiedad, sino para dar rentado mi inmueble porque me dijeron que iniciaría en Octubre pero nadie me ha buscado-

    me llamo Uber Gamboa Escobar, radico en la Col. 20 de Noviembre del municipio de Emiliano Zapata Chiapas.

     

    NOTA. ya hicieron levantamiento topográfico dos veces

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    NORA MARTINEZ

    Hola buenas tardes mi queja es sobre el neto que está ubicado en Jimenez en la CDMX en l colonia doctores delegación cuahtemoc , el día de hoy hubo un percanse que no es la excepción ti era vez que pasa ya que las señoritas cajeras vas a realizar tu compra y llegas ala caja a pagar y si no tienen cambio te dicen que no tienen cambio y aparte se molestan por que les dices ir no pero no basta con eso , te responden diciendo que es nuestra obligación como clientes traer cambio o lo exacto y no te quieren cobrar y te dejan esperando hasta que las señoritas tengan según ellas cambio y aparte se ponen muy despotas diciéndote de cosas , no es la primera vez que hay sucesos ahí en ese neto ya que una vez tuvieron que hablar a una patrulla ya que la cajera se puso muy pesada y un cliente ya la hiba a golpear que no es lo correcto pero de verdad llega el momento en que son muy demasiadas groseras las cajeras , esperémos que si haga. Caso a todas las quejas puestas ya que si no tendremos que ir a profeco por la atención al cliente que tiene muy mal

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    JAZMIN ELIZARRARAS

    Hola buenas noches, siempre he sido clienta de ustedes hasta el momento el día de hoy a las 18:19 en la sucursal de el zapote Tonalá realize una compra de tres artículos queriendo cambiar uno me comentan que no se puede realizar ninguna devolución salido el artículo de la tienda lo cual es muy absurdo por qué ya que yo me dedico al servicio al cliente la verdad es de muy mal gusto y mal sabor de boca me llevo ya que desde que la sucursal se abrió nunca habíamos tenido ese mal gusto le comenté a la encargada creo que es y le pedí algún número de atención al cliente el cual se negó adjunto número de cajero el cual es 1101746 y el folio de compra 20241028209953179 con fecha 28/10/2024

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    MARY HIGAREDA

    Buen día pase a su sucursal que está en atansio g Sarabia y radamex Gaxiola escuadrón 201 y está vacía, de nuevo el empleado es el mismo majadero de siempre es uno gordito, morenito muy desagradable en el trato se la pasa en el celular y pone poca atención a los clientes aparte se le pregunta algo y no sabe nada parece que no trabajará ahi. por otra parte la tienda está sin producto y un poco desordenada
    Las contestaciones cuando se le pregunta es si no lo ve entonces no está.
    Le pregunta una cuando van a llegar producto y contesta nose y se le habla y luego ya no contesta no hay ni para pagos en efectivo ni para tarjeta en verdad que desagradable experiencia porfavor soy clienta porfavor 🙏🏼 pongan atención a su personal no le importa la tienda completamente.

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    ALDO LAMPALLAS

    Esta persona en verdad es de lo más déspota grosera prepotente Gisela aparte de tener una apariencia muy desordenada

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    Richard (Editado )

    Buenas noches
    Por este medio me gustaría se contactaran ya que en el neto que se encuentra la avenida vía muerta entre la calle roble y marino de boca del río Veracruz ya que mande a mis dos hijo de 11 y 15 a una comprar con un billete de 20 y no le regresaron el cambio, al ir a solicitar el cambio la cajera dijo que si lo regreso para no entrar más detalles solicite un número de reporte, la supervisora que me atendió luego me asegura que mis hijos sus trajeron dulces tenemos mucho año aquí en esta colonia y asistiendo a este neto ella me asegura debajo de sus cámaras que si sucede yo le dije estudes siempre me an visto por qué no me comenta voy a solicitar a través de las vías legales los videos donde la supervisora me asegura estos hechos, la verdad me iba a retirar ya sin el cambio derivado a este comentario buscaré se me aclare lo que me dijo la encargada.

    Esto suicidó hoy 18/10/25 21:50:12

    En su caja 2 cajeta 1194911

    Terminación del folio 8418731

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    Victor Cistian Santa Rita Macias

    Buenas Noches
    Mi nombre es Víctor Santa Rita
    Me comunico por un tema en específico.
    El día de ayer asistí a la tienda Neto Golondrinas Calle Golondrinas, Lotes 1 y 2 Mz 30-B No. 46 y 48, Col. Benito Juárez, C.P. 57000, Netzahualcóyotl, Estado de México; compre un Chip Bait, el cual antes de que lo cobrarán le pregunte a la cajera con número 1160269, que si estaban activados los chips, me indico que en cuanto saliera el ticket de compra, se activaría. Le indique que lo pondría en caja, para ver si funcionaba, lo cual no fue así. Solicite hablar con la encargada o encargado se acercó una chica de lentes y fue muy déspota y grosera, estaba con una tipa igual de arrogante y poco empática, me dijeron que no me devolverían nada de mi dinero, y que era un problema nacional de Bait, y que ellas no me devolverían nada, en ese momento llegó la empresa de valores, y me tuvieron más de 1 hora esperando y lo que la tipa "Regional" me dijo que hiciera lo que quisiera, que si quería ir a Profeco lo hiciera, que por 50 pesos no procedería.

    Este asunto lo voy a escalar a tal magnitud, que así fuera 1 peso, no voy a estar dispuesto 1. A qué me traten de esa manera
    2. A qué de manera arbitraria me roben
    3. A qué quedé impune este problema.
    El día de hoy acudí a profeco. ESPERO y todos a los que los tratan de esta manera acudan a profeco a levantar su queja.
    Por lo peor de todo, es que llame a centro Bait, y me indicaron que ese chip ya no funciona, que expiró el día 18 de Octubre y tengo la grabación de la llamada, donde me indican eso.
    Vamos a ver si, por 50 pesos no procedera mi queja ahora denuncia, con las evidencias con las que cuento.

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    Paola.

    Quiero denunciar el robo de efectivo el día 29 de noviembre del 2025, a las 4:06 de la tarde en la tienda Neto de la colonia Gabriel Hernández, CDMX.
    Al hacer un retiro de efectivo, la computadora casualmente se reinició y la cajera me dijo que el dinero no me lo podía dar porque no le había salido el ticket.
    Fui hoy nuevamente, domingo a ver si podía resolver algo y el gerente se puso en una actitud grosera y me dijo que me retirara de la tienda.

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    Alfredo abraham González meza

    Buen día me gustaría aser una denuncia ya que en la tienda neto insurgentes con número 3798 ubicado en calle Canal de ruupel mz33 lt 14 colonia insurgentes Iztapalapa los empleados son muy descortés tenemos que esperar a que acaben de fumar su si garro para que nos puedan atender o si no nos indican que no tienen servicio los productos constantemente están caducados no nos proporcionan ticket y los precios están mal acomodados atienden de mala gana y todas apestosa a si garro me gustaría pudieran aser algo o mandar algún supervisor o cambio de personal no nos gustaría tener que meter una queja en profeco por eso nos asercamos a ustedes primero espero tener alguna respuesta pronto deseándoles que tengan un feliz año

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    Javier Tenorio

    El dia de hoy compre una tarjeta de free fire en un oxxo y al intentar usarla me aparece q el código es invalido y la verdad cuando melo pasaron la doña no activo la tarjeta después regrese a reclamar y dijeron q no era su problema

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    Javier Tenorio

    El dia de hoy compre una tarjeta de free fire en un oxxo y al intentar usarla me aparece q el código es invalido y la verdad cuando melo pasaron la doña no activo la tarjeta después regrese a reclamar y dijeron q no era su problema

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    Tom

    Buenas tardes quiero hacer un llamado de atención en tiendas neto San Fernando , hay una jefa en el turno de la tarde que atiende de mala gana es contestona y te pone caras para todo y hace un pésimo servicio y asus empleados los trata pésimo espero y puedan hacer algo al respeto

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    Alejandra martinez (Editado )

    Quiero reportar la sucursal que se encuentra en puerto angel, Oaxaca ya que siempre no hay servicio su horario de atención es de 8 AM a 10 pm, siempre empiezan labores como a las 9. Y como a las 8 o 9 pm bajan la cortina y ya no dan servicio y es casi siempre. Cuando uno le dice del horario de atención se molestan y no contestan y si contestan lo hacen de forma molesta. Cuando le pregunta uno quien es el encargo, dice que es el gerente y que nos tenemos que esperar. Yo digo porque dan un horario de atención en las tiendas si va a permanecer abajo las cortinas, deberían de checar el servicio a clientes en esa tienda, empezando con el encargado, que es el que baja la cortina.

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    Fátima (Editado )

    Quisiera reportar la tienda de San Martín en Atizapán de Zaragoza el servicio es pésimo te atienden de mala gana y cuando quieres hacer un retiro o pago de servicio nunca tienen sistema adicional a esto no te aseptan varias formas de pago espero corrijan lo del sistema por qué es muy molesto llegar y nunca allá sistema

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    Areli Fuentes Castañeda (Editado )

    Quiero reportar liquidación de finiquito Quisiera saber hasta cuándo me van a pagar mi finiquito me llevan diciendo días me dieron de baja el 31 de marzo hasta ahora nose me a pagado nada de mi finiquito y me dan largas ya se habló con la couch ,con la abogada de neto , con la RH y con el regional de tiendas neto del estado de Yucatán mi tienda era la Mercedes Barrera  les llevo insistiendo varios días porque me dijieron que eran 10 aproximadamente 20 y resulta que hasta el 1 de mayo ya me van a pagar pero es día inabil cuánto tiempo más va a tardar me dicen que es error del sistema no de ellos

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    Areli Fuentes Castañeda

    Cuando me avían dicho que entre 10 a 15 días después de mi baja pero me ponen muchos peros

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    Moy Prz

    Hola buenas noches Este Espero se encuentren bien y bueno mi denuncia es salvo a una tienda neto que se ubica en la Nueva San Miguel Chalco de Díaz Covarrubias siempre que voy me niegan el servicio en retiros y cuando quiero hacer pagos siempre me dicen que no tienen sistema y que demorarán en retomar los pagos y los retiros Me gustaría saber qué puedo hacer salvo eso porque luego me urge hacer pagos para que no me cobren cargos pero por esas personas que siempre me niegan el servicio termino Yo teniendo problemas

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    DENUNCIA CARACOL

    buenas tardes espero nos ayuden con algunos problemas de su tienda ubicada en la colonia ampliación caracol en la delegación Venustiano Carranza en la calle angulas y langosta, las mujeres que están de encargadas siempre están gritando o diciendo groserías o comiendo sin atender al cliente aunque haya mucha gente, la tienda siempre está sucia con producto en el piso, los refrigeradores siempre vacíos y se refleja en los demás empleados que también hacen lo mismo, espero que nos apoyen ya que son los únicos en esa zona y están bien ubicados, gracias por leer el mensaje

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    Liliana

    Para denunciar a Karen Martínez encargada de blvrd los Olmeca en CoatzacoalcosVeracruz, tiene una atención deficiente, pues se va regresa y pone pretexto, además se le insinúa a los mismos compañeros a lo descarado frente al cliente y si va uno con esposo se pasa de coqueteo tipa odiosa que nos hace pasar un pésimo momento

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